Política de Privacidade

Na Balance Solutions, respeitamos sua privacidade e tratamos seus dados com seriedade. Nossa missão é entregar soluções de IA e automação acessíveis e humanas, e isso inclui o compromisso de proteger as informações de quem confia em nós.

Coleta de informações

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços, como:

Dados de contato (nome, e-mail, telefone);
Informações fornecidas voluntariamente em formulários ou atendimentos;
Dados de navegação básicos, usados para melhorar a experiência no site.

Uso das informações

Os dados são utilizados exclusivamente para:

Responder solicitações e oferecer suporte;
Compartilhar conteúdos e materiais relevantes, quando autorizado;
Melhorar nossos serviços, comunicações e automações.

Compartilhamento de dados

A Balance não vende nem compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. O eventual uso de parceiros e integrações (ex.: n8n, Supabase, GPTs) ocorre apenas quando necessário para viabilizar a entrega dos serviços, sempre com segurança e transparência.

Segurança

Adotamos práticas de proteção para manter seus dados seguros contra acesso indevido, alteração ou divulgação não autorizada.

Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados;
Pedir correção ou atualização;
Solicitar a exclusão de informações, conforme a legislação aplicável.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre indicaremos a data da última alteração para garantir transparência.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
balancesolutionscontact@gmail.com